近几年,随着“颜值经济”和“宅家经济”等多种作用的影响,小家电一举成为各大社交平台的流量密码,几乎填满了年轻人每个需求的“缝隙”。
可谁能想到,从捧为顶流到跌下神坛,不过须臾光景。野蛮生长过后,小家电行业开始上演“变脸戏码”。奥维云网多个方面数据显示,2022年厨房小家电零售量同比下降12.7%,连续两年出现下滑趋势。
缘何市场遇冷?用户消费热情下降只是其一;更重要的是,行业体量的快速扩张某些特定的程度上违背了客观的供需关系,大量产品涌入市场后短期内根本没办法消化,这才导致了迅速增加后的极速滑坡。
而今市场从热钱涌动走向平静理性,虽有短暂阵痛,却包含长期利好。如同生态环境的自我修复一般,小家电遇冷也是市场运行规律下的“重新洗牌”。在剔除短期投机主义的同时,也让那些奉行长期主义的实干者逐步崭露头角。
小熊电器,正是这样一家具有实干精神的小家电企业。从800㎡的普通厂房,到坐拥58万㎡的智能化生产基地,小熊电器在一步一个台阶的前行过程中,逐渐走出了一条“长期主义”的发展道路:品质为本,创新为驱。各种高品质、设计感的小家电产品不仅满足实用所需,更为用户所带来了轻松愉悦的品质生活。
起初小家电备受追捧,是因为颜值真的“能打”,加之本身价格不高,一时风靡全网。之后的口碑逆行,是人们发现其产品质量完全撑不起理想中的那份美好。
“寒潮”过后,小家电想要扭转局面,首先要做的是重新建立消费者的信任。落到行动上,就是贯彻“质量先行、品质至上”的经营理念,保证出品即精品,全方面提升产品的质量和质量把控。
作为其中表率,小熊电器从始至终坚持精品战略,在推动产品迭代升级的同时,严格把控产品质量、工艺细节等,以过硬的产品的质量作为核心竞争力,既为广大购买的人提供有力保障,也驱动着企业稳健发展。
生产作为产品质量的出口,是品质稳定性的重要保证。小熊电器打造了5大智能制造基地、零部件生产基地以及运营基地,并拥有两条国内顶级水平自动化生产线——切碎机自动化生产线和养生壶自动化生产线,同时先进的生产设备和成熟的生产的基本工艺,不仅提高了生产效率,实现精益制造,同时也大提升了产品质量管理上的水准,全方位保障出品。
在品质上把好关,品控细节也要重视。为此,小熊电器建设了约2000平方米的专业实验室,拥有性能实验室、电子实验室等十几个专业实验室,配备大量高精度现代化检验测试仪器,逐步提升品控能力,只为守好品质的“最后一道关卡”。
如小熊电器董事长李一峰所言,做好产品就是企业的“内功”。相比一时的热度,品质才是永久的口碑。当下的小熊电器,俨然已经切换至“长跑”赛道,不仅要跑的快,更力求跑的远、跑的稳。这是小熊电器“长期主义”的精髓,也是其“精品战略”的内核所在。
市场中,销量最终取决于供需。做好产品只是基本,最重要的是,企业能否去持续满足多变的市场需求,才是通往“长红”之路的关键法门。
为什么小家电卖不动了?根本原因是小家电功能属性单一,应用场景少,一旦有更全面的产品出现,非常容易被取代甚至边缘化。此外,多数小家电在体验层面难有差异,缺少智能化、人性化的创新元素,同质化现象严重。
因此接下来,小家电还需加强研发和创新,全方位升级自身产品力和差异化特点,提升用户的使用频率和粘性,如此才能实现体验进阶,拓展市场增量。在这方面,小熊电器的战略布局也体现出了前瞻性。
得益于对整体品类的结构优化,小熊电器逐步构建了起产品力的“护城河”。目前,其自主研发超过70个品类,涵盖厨房电器、生活电器、家具产品、个人护理、婴童用品等,既满足了用户全方位品质生活需要,也破解了同质化的竞争现状。
其中,研发和设计是最核心的一环。一方面,小熊电器搭建了3级研发体系、拥有10个研发团队,超300名研发人员,从洞察客户的真实需求开始,就通过海量数据精准反哺研发,创新每一项用户所需。另一方面,稳步推进设计精品化,依托已有10+设计团队,超60+设计师,同时与外部顶级设计资源深度合作,链接全球设计资源,打造精品战略组合拳练好“真功夫”。
与此同时,小熊电器还在加速数智制造转型,为企业品类创新和产品升级提供技术底座支撑。目前逐步实现了工厂智慧管理、生产线数据实时更新、机器运转情况实时同步,提升整体生产效率,同时融合产供销衔接、业财一体、研发管理、数智决策等内容,打造智能、协同、柔性和高效的产品供应链体系。
可以说,正是这一系列举措的落地,让小熊电器在行业逆境下仍能收获行业和市场的诸多认可。行业端,小熊电器获评“2023年度国家知识产权示范企业”并上榜2023年“佛山市企业品牌价值50强”;市场端,小熊电器在2023年双11期间多品类实现销量高增,像小熊即热饮水机、小熊电炖锅等多款热卖单品更是登顶天猫平台热卖榜榜首。
当“颜值”不再代表正义,小家电终将走向硬实力的比拼阶段。毕竟市场的底层逻辑永远是过硬的产品,只有花架子,没有真本事,注定走不长远。
在行业“洗牌”之后,小家电的未来发展之路已然清晰。以小熊电器为代表的小家电企业们,在踏踏实实做好产品的基础上,还在依据市场需求不停地改进革新突破,引领行业健康发展的同时,也为接下来破局与增长埋下伏笔。